Ha det gøy på jobb.
Seriøst!

Thomas bader på WorkationKontoret vårtKontoret og HigoSteingrim og Rebecca konsentrerer segEspen jobber på kontoretPynter lokalet med fine planterMat på kontoret - Thomas spiserDora eksplorerer koden i FikenLokalet vårtBading på WorkationGuttene samarbeiderGuttene jobber på WorkationRune Peter trenger en blundKjartan jobber på kontoretJobbing på Workation
I Fiken vil vi to ting:
Glede oss til å gå på jobb, og lage produkter som gjør oss stolte.

Dette tror vi på:

Lisette jobber
Lisette
Kundestøtte
Liker iskaffe
bedre enn
kaffe

Frihet til å skape

Fiken gir frihet til å skape: Vi har klokkertro på at jobben skal tilpasse seg deg og dine styrker – ikke omvendt. Derfor fjerner vi rutiner, byråkrati og ledere som står i veien. Hos oss betyr dette:

  • Ingen time- eller ferielister
  • Bort med estimater og budsjett
  • Inn med kvalitet og stolthet
  • Oppgaver velges - de tildeles ikke

Rammer for å lære

Fiken vokser - raskt! Mye fordi vi rett og slett har de flinkeste folka - og tar godt vare på dem. Best mulig (ikke flest mulig) mennesker, er en av våre grunntanker. Det er du og din kunnskap som til syvende og sist driver Fiken videre. Derfor praktiserer vi:

  • Utviklertid = kodetid
  • Åpent konferansebudsjett - dra på det du vil
  • Ekstra motivert for noe? Bruk tid på det!
  • Hackatons og bonanzaer - gjerne i sydlige strøk
Workation

Et liv utenom

Mange forbinder oppstartsselskaper med lange dager og lite betalt. I Fiken er det ikke slik. Vi tror på å være til stede når vi jobber, og på å gjøre noe annet ellers. Vi gir deg derfor det beste av to verdener – friheten og engasjementet i et oppstartsselskap, kombinert med en trygg økonomi og et liv ved siden av. Vi kan derfor love deg:

  • God lønn :)
  • Ingen overtid
  • Powernap? Vi har sovepods!

Produktfokus

Vi har alle vært der: Produktet blir ikke helt hva det kunne og burde vært. Mange sier sitt, men ingen setter seg egentlig inn i det som skal løses. I Fiken er vi pragmatiske av natur. Det beste argumentet vinner, og alt kan diskuteres – bortsett fra: Det vi lager skal være skikkelig godt håndverk. Hos oss betyr dette:

  • Brukeropplevelse er det viktigste vi gjør
  • Vi lover aldri datoer, men garanterer kvalitet
  • Ut med faste møter og prosesser - inn med gode diskusjoner
Ansatte
31
Ansatte med mastergrad
i fargelære
1
Gjennomsnittsalder
34

Tusen takk for et godt svar som fikset biffen Nå er alle poster i orden og regnskapet er levert
Applaus til de kloke hoder som har utviklet Fiken - der er HELT genialt

Monica Bromseth på e-post

Helt utrolig god service
Nå er det bare Morro med regnskap!! Er jo helt utrolig hvor fort dere svarer og det om det er tidlig eller sent

Ellen Øverdal på Facebook

Vi er stolte av å lage noe som betyr noe!

Fiken er regnskapsprogrammet for alle som hater regnskap. Og vi er faktisk ikke spesielt glad i regnskap selv! Men vi elsker å løse problemer og gjøre livet enklere for alle de små bedriftene der ute.

Funksjoner som forenkler

Ingen har lyst til å sitte i unødvendige møter. Eller bruke all tid på bugs. Hos oss bruker vi heller tiden på å lage funksjoner som gjør Fiken enda bedre! Se feature—roadmap på Trello

Takknemlige brukere

Vi er mer opptatt av at brukerne er fornøyde enn av budsjetter og KPI-er. Mange små bedrifter er alene i hverdagen, og vi synes det er utrolig fint å vite at vi betyr mye i hverdagen deres. Det varmer og motiverer! Les Facebook—reviews

Fiken er et fantastisk verktøy og de har kommet veldig langt de siste årene. Men den største grunnen til at de får 5 stjerner er at de har den beste kundeservicen jeg kan huske. Stå på videre!

Kenneth Williams på Facebook

Fiken som arbeidsplass

En av grunnene til at vi startet Fiken, var at vi ønsket å skape vår egen arbeidsplass – et sted å gjøre ting på vår måte: gøy, energisk og kvalietsbevisst. Det har vi klart, og det skal vi fortsette med. Vi kan friste med workation, trening på jobb, egen kokk og spennende foredrag. Men først og fremst er vi opptatt av hverdagen, og hvordan den kan bli noe eget.

Hei, Mykonos!

Hvert år tar vi med hele gjengen og drar på en ukes workation. Vi leier en stor villa og jobber med noe som er gøy - eller tar en dukkert i bassenget og fyller dagens iskvote. I 2017 ble det Malta, i 2018 Mykonos, i 2019 ble det Peloponnese og i 2020 tok vi en ekstra time på Google Meet.

Rebecca jobber på Workation
Rebecca
Utvikler
Liker katter og tattoveringer

Hopp og sprett!

Vi er veldig glad i Erlend - vår personlig trener, idrettsmassør og Side om side-stjerne: To ganger i uka arrangerer han gruppetrening for de som vil (det er lov å bare takke ja til massasje). Vi er også ihuga tilhengere av kokken Thor - så får vi fylt på!

Erlend - vår personlige trener

Lokaler i særklasse

Vi holder til midt i Oslo sentrum (over kjøpeseneteret Paléet), og er opptatt av kort reisevei og inspirerende omgivelser. Her har vi totalrenovert historiske lokaler fra 1840. Med fiskebeinsgulv, eksponerte murvegger, høyt under taket og – selvsagt – et ekte Fiken-tre, ligger alt til rette for kvalitetstid og kvalitetsarbeid.

Vrimleareal på kontoret
Magnus
Kundestøtte
Glad i
fyrstekake

Hverdagen

Den er og blir viktigst. Uten den blir alt annet bare tomprat. Vi gjør mye ekstra for trivselen, men det viktigste for oss er hverdagen. Vi er nå 31 stykker i Fiken - og enn så lenge har ingen forlatt oss. Vi tror det skyldes at vi har lykkes med noe rundt trivsel. Det skyldes ikke thai-maten, treningen eller reisene, men arbeidsdager man gleder seg til - hele året.

Fiken-kunder:
42 000

Spørmål&Svar

Hvorfor heter dere Fiken?
Det er enkelt og annerledes - akkurat som vi vil være. En litt kjedeligere forklaring, som også er sann: Det var et ledig domene.
Hvor mye jobber dere?
Vi jobber vanlige dager. Når noen jobber ekstra, skyldes det som regel at man jobber med noe som er gøy. Det eneste unntaket er support, som av og til må jobbe ekstra i forbindelse med frister (men disse vet vi om på forhånd).
Hva med kurs og etterutdanning?
Det er ikke noe som er mer verdt for oss en deg og din kompetanse - du får ganske enkelt det du vil.
Har dere god kaffe?
Ja! Korrekt prosedyre for trakting av kaffe, inkludert maling og veiing av bønner, er finslepet gjennom utallige år og iterasjoner for å gi hver enkelt kaffeelsker i Fiken optimalt resultat. For oss er ikke den perfekte kaffekoppen bare en drikk, det er et mål, en visjon, en kjerneverdi, et nirvana. Trykk på Flic-knappen, så går det ut melding på egen kanal på Slack - med en kaffevits og bilde av kanna.
Hvordan ser stacken ut?
På baksiden er brorparten av koden skrevet i Java - men vi har også en del skrevet i Kotlin. Vi har en Postgres-database vi bruker flittig, men har også noe data i Elasticsearch (for søk) og redis. På framsiden er mesteparten basert på Angularjs, men vi har lyst til å gå over til noe annet her og tar gjerne input :)
Hvordan releaser dere?
Utviklere som ønsker å rulle noe ut lager først en release. Dette er gjort med én kommando - denne lager en zip som blir lastet til et repo (gjort med Maven). De med prod-tilgang kjører én kommando som automatisk laster ned/pakker ut/starter den nye versjonen - samt stanser den gamle. Dersom man ikke har tilgang til prod brukes en kommando på slack så de med prod-tilgang får beskjed.
Antall prosjekter kjørt etter
Prince2-metodikken
0
Antall arkademaskiner på kontoret
1
Ukentlige møter
1
Antall commits i fjor
10 809

Bli en av oss

Vi trenger ikke strøkne skjorter, mer eller mindre meningsløse intervjuer, eller lange søknader. Er du flink og kanskje litt nysgjerrig? Da vil vi gjerne snakke med deg. Alt vi trenger fra deg er en e-post med et par ord om hva du liker å holde på med, så tar vi det derfra.

Supportkonsulent førstelinje
Hva er jobben?

I Fiken brenner vi virkelig for at personer med små foretak skal klare å føre regnskapet sitt selv, og vi blir oppriktig glade når vi kan være til hjelp.

Som supportkonsulent førstelinje hjelper du kunder med det de lurer på gjennom e-post, chat og telefon. Etter hvert som du blir god på å forstå hva kundene trenger hjelp til, kan du skrive og videreutvikle hjelpeartikler, holde webinarer og komme med innspill til forbedringer av Fiken.

En typisk arbeidsdag

Vi motiveres av fornøyde kunder, og de er det heldigvis mange av – derfor er det alltid veldig god stemning på kundestøtte i Fiken.

Vi fordeler oppgavene gjennom dagen i en vaktplan som er delt inn i to-timers økter. Vanligvis vil du ha en økt på chat og en økt på telefon hver dag, og ellers bruke dagen på å hjelpe kunder på e-post. Vi samarbeider mye internt i teamet og kommuniserer via Slack, og ved behov sitter vi også sammen og løser saker.

Hvem ser vi etter?

Du elsker rett å slett å hjelpe andre, og synes det er gøy å kunne bidra til at små selskaper og enkeltpersoner klarer å føre regnskapet selv. Du liker å få tillit, og å ta din del av ansvaret for at vi som lag leverer best mulig support. Du kan skrive godt, og kanskje har du også litt erfaring med regnskap eller å drive eget foretak. Og du er sannsynligvis ganske blid.

Supportkonsulent andrelinje
Hva er jobben?

I Fiken brenner vi virkelig for at personer med små foretak skal klare å føre regnskapet sitt selv, og vi blir oppriktig glade når vi kan være til hjelp.

Som supportkonsulent andrelinje er hovedoppgaven å besvare henvendelser som førstelinje ikke vet svaret på. Du vil også hjelpe kunder på chat og telefon innimellom. I tillegg vil du bidra med intern opplæring, forbedring av hjelpeartikler, å holde webinarer, teste og komme med innspill til forbedringer av Fiken.

En typisk arbeidsdag

De som jobber på andrelinje er stolte og glade over å kunne hjelpe til med de litt mer kompliserte henvendelsene.

Dette dreier seg ofte om mer regnskapsmessige problemstillinger, eller avansert bruk av Fiken. Du kan også få satt saker direkte til deg med spørsmål og kommentarer du kan hjelpe med, og du vil ha opplæring med andre på teamet ved behov.

Typisk har du også andre oppgaver i løpet av dagen som ikke er direkte tilknyttet til løpende support, som å forbedre en hjelpeartikkel, teste en ny funksjon i Fiken eller holde et webinar.

Hvem ser vi etter?

Du elsker å hjelpe andre, og synes det er gøy å kunne bidra til at små selskaper og enkeltpersoner klarer å føre regnskapet selv.

Du synes det er motiverende med stor faglig variasjon i oppgavene du løser, og er oppriktig interessert i å løse regnskapstekniske problemstillinger. Du er selvgående og trives med ansvar og tillit. Du kan skrive godt, har utdanning innen regnskap, og kanskje har du jobbet på et regnskapskontor eller ført ditt eget regnskap selv i mange år.

Fullstack-utvikler
Kort om jobben

Som fullstack-utvikler i Fiken jobber du på alle deler av stacken.

Dette innebærer at du kan ta en feature fra database til gui (selv om du ikke nødvendigvis er like komfortabel i alle deler). Vi tror du har erfaring med og behersker noen av (men ikke nødvendigvis alle) teknologier som Java, Kotlin, Spring, Hibernate, SQL (Postgres), Javascript, Typescript, AngularJS, CSS, Bootstrap.

En typisk arbeidshverdag

Som utvikler i Fiken bruker du det meste av hverdagen på koding av nye features.

Vi jobber vekselvis med større og mindre oppgaver. På store oppgaver jobber du som oftest sammen med flere, mens de mindre oppgavene løses alene. Du er med på hele prosessen – fra å finne ut av hvordan ting skal være (både teknisk og funksjonelt) til å implementere det gjennom hele (eller i hvert fall store deler av) stacken.

Arbeidsdagen styrer du selv - du har få/ingen planlagte møter, men tar diskusjonene løpende – ofte på Trello/Slack.

Vi tror du passer om...

Du rett og slett elsker å kode!

Du er rett og slett god på det og har lyst til å jobbe sammen med andre flinke utviklere og lage bra ting. Vi tror du har mer lyst til å jobbe med og forme et produkt over tid, enn å gå fra prosjekt til prosjekt. Du synes det er ekstra gøy å forstå hva som er viktig for brukerne, og du liker tilbakemeldinger og innspill på hvordan ting kan forbedres (på godt og vondt). Det er viktig for deg å være stolt over det du lager – for deg er det et spørsmål om godt håndverk.

Som for alle utvikler er teknologi viktig, men du er pragmatisk, og ser først og fremst etter verktøyene som gjør jobben. Kanskje banker hjertet litt ekstra av tanken på kunne bygge noe på måten du alltid har tenkt, men ikke fått lov til?

Digital markedsfører
Kort om jobben

Fiken lever i skyen. God bruk av digitale flater er ekstremt viktig for oss.

Nå leter vi etter deg som vil være med på å forbedre, planlegge og gjennomføre det vi gjør i en eller flere kanaler. De viktigste kanalene for oss er betalt/organisk søk, egen applikasjon og growth hacking, men vi er pragmatisk av natur og er også tilstede på flater som radio og podkast.

Hos oss kan du være med på en reise der du setter ditt preg på hvordan et av Norges raskest voksende oppstartsselskaper jobber med digital markedsføring. Noe av det vi tror gjør oss mest spennende er stor trafikk, stort budsjett og vilje/ressurser til å eksperimentere.

En typisk arbeidshverdag

Du vil planlegge, gjennomføre og forbedre markedsføringen vår i en eller flere kanaler.

Fokus er en miks av de små kontinuerlige forbedringene hvor du gjør mye alene, til nye og større prosjekter som involverer flere. Du vil alltid ha ett flere flere forbedringseksperimenter kjørende.

På en typisk dag vil du både fokusere på hvordan ting kan forbedres og videreutvikles, men også på analyse/innsikter på det vi gjør i dag. Du snakker med alle deler av organisasjonen for bedre å skjønne brukeren vi forsøker å nå – utviklere, kundestøtte og ledere. Om du får en idé, tar du en rask prat, og kan sette i gang med det samme – gitt at du har en målbar hypotese på hva og hvorfor det vil fungere.

Vi tror du passer om...

Du trigges av å jobbe med markedsføring av et produkt, og å kunne bygge opp noe over tid. Kanskje er du også lei av å måtte bytte prosjekt/kontekst uten å få gått skikkelig i dybden?

Som oss er du stolt av det du gjør, og har lyst til å jobbe med markedsføring vi selv (og kundene) faktisk tror på. Og for å peke på elefanten i verdens veven: Synes du også, som oss, at det leveres mye dårlig håndverk der ute – og at det bør gjøres bedre? Du har innsett at markedsføring dreier seg mye om empati – å kunne "sette seg inn i hodet til" og forstå hva som treffer og opptar en potensiell bruker. Du liker å prøve nye ting, men har en grunnholdning om at data og målinger er fundamentet for det vi gjør.

Interaksjonsdesigner
Kort om jobben

Fikens sjel er brukeropplevelse!

Nå leter vi etter flere som har interaksjonsdesign som fag, og har lyst til å gjøre et (i all ydmykhet) godt produkt enda bedre. Vi tror god brukeropplevelse er en miks av flere disipliner: kvalitativ og kvantitativ brukerinnsikt, kultur/ambisjoner, flinke folk og gode diskusjoner, men fremfor alt et ønske om, og evne til, virkelig å forstå brukeren og levere et godt håndverk.

En typisk arbeidshverdag

Den typiske arbeidsdagen i Fiken er en miks av små og store oppgaver, egentid, og samarbeid med andre. Du vil få tid og rom til selv å ta bruksperspektivet, og komme med egne forslag til forbedringer som gjør at Fiken bare flyter.

Om du får en ide, eller ser en mulig forbedring, jobber du bare med den. Du trenger ikke spørre noen om tid eller lov. Samtidig jobber du alltid med et (eller flere, avhengig av hva du liker) større oppgaver. Her samarbeider du tett med andre i Fiken – primært utviklere og andre designere, men også andre med innsikt, som f.eks kundestøtte.

Alle som jobber med utvikling i Fiken tenker "produkt først, teknologi etterpå" – og vi tror de gode løsningene er de som blir til gjennom diskusjoner, iterasjoner og veldig kort vei fra skisse til implementasjon.

Vi tror du passer om...

Du har lyst til å jobbe i et miljø og bruke tiden på kompromissløse brukeropplevelser – og er oppriktig nysgjerrig på å ta dette lenger enn du har gjort før. Du kjenner du blir nysgjerrig av å jobbe i et miljø der alle tenker at produkt og brukeropplevelse er det viktigste vi gjør – uansett om du er utvikler, daglig leder, kundestøtte eller designer.

Å forme et produkt over tid motiverer deg, og kanskje er du litt lei av en hverdag fylt med prosjekter du ikke rekker å gå i dybden på. Du trives best når du får tid og rom til å sette deg skikkelig inn i problemstillingene og virkelig forstå problemet som skal løses. Kanskje tenker du, som oss, at regnskap i seg selv virker dørgende kjedelig, men at det er gøy å mestre kompleksitet og forenkle noe som betyr mye for alle de små bedriftene som står veldig alene der ut.

Som person er du pragmatisk, men uansett hva du gjør er det viktig for deg å føle stolthet over det som leveres ut til brukerne.

Antall sovepods på kontoret
3

Relatert: I snitt drikkes det 9 liter kaffe på kontoret hver dag.