Redegjørelse etter åpenhetsloven for Fiken AS

Aktsomhetsvurderinger for perioden 1. januar til 31. desember 2025

1. Organisering, driftsområde, forretningsmodell, retningslinjer og rutiner

Om Fiken AS

Fiken AS er et norsk programvareselskap som tilbyr et skybasert regnskapsprogram på abonnementsbasis til små og mellomstore bedrifter i Norge. Selskapet ble etablert i 2014 og hadde ved utgangen av 2025 81 ansatte. Fiken AS er heleid av norske eiere og hadde i 2025 en omsetning på ca. 464 millioner kroner.

Vår forretningsmodell er å tilby et løpende abonnement på regnskapsprogrammet Fiken til små bedrifter i Norge. Programmet er utviklet for å forenkle regnskapsarbeidet for mindre virksomheter, og har over 100 000 aktive brukere. Vårt største bidrag til bærekraft er å lage løsninger som bidrar til en demokratisering, effektivisering og desentralisering av norsk næringsliv gjennom å gjøre regnskap enklere for små bedrifter. Vi skal være vårt ansvar bevisst og ta valg som er til samfunnets beste. Et konkret eksempel er at vi er varsomme med hvordan vi tilbyr og tilgjengeliggjør produkter som for eksempel kassekreditt.

Forankring av ansvarlighet i virksomheten

Fiken AS har forankret arbeidet med grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold på følgende måter:

1. Styringssystemer og retningslinjer:

   • Vi har interne retningslinjer som ansatte forventes å følge, og forventninger til leverandører innen menneskerettigheter, arbeidsforhold og forretningsetikk
   • Bærekraft og menneskerettigheter er inkludert som vurderingskriterier i våre innkjøpsprosesser
   • Ansvar for arbeidet med åpenhetsloven er plassert i ledelsen, og styret holdes orientert om arbeidet ved relevante anledninger
   • Aktsomhetsvurderinger gjennomføres årlig, og oppdateres ved vesentlige endringer i risikobildet

2. Varslingskanaler og klagemekanismer:

   • Henvendelser knyttet til menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold kan rettes til kontakt@fiken.no
   • Ansatte har egne interne kanaler for å melde fra om kritikkverdige forhold, i tråd med arbeidsmiljøloven kapittel 2 A
   • Alle henvendelser behandles konfidensielt og følges opp av ledelsen

Leverandørkjede og forretningspartnere

Fiken AS benytter seg hovedsakelig av følgende typer leverandører:

1. IT-infrastruktur og skytjenester: Serverkapasitet, datalagringstjenester og skybasert infrastruktur, i hovedsak fra leverandører med drift i Norge eller Norden
2. Programvareleverandører: Lisenser til utviklingsverktøy, driftsverktøy og administrative systemer
3. Konsulenter og IT-ekspertise: Spesialisttjenester innen utvikling, design og IT-sikkerhet
4. Kontorfasiliteter: Leie av lokaler, renhold, kantinedrift og kontorrekvisita
5. Andre tjenester: Revisjon, juridisk rådgivning og markedsføringstjenester

Vi har foretatt en overordnet vurdering av våre leverandørrelasjoner med henblikk på risiko for negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Det store flertallet av våre leverandører er etablert i Norge eller andre land med sterkt rettslig vern av arbeidstakere, noe som reduserer den iboende risikoen i leverandørkjeden vesentlig.

2. Aktsomhetsvurdering og identifisering av risiko

Metodikk for aktsomhetsvurderinger

I tråd med OECDs retningslinjer for flernasjonale selskaper og OECDs veileder for aktsomhetsvurderinger for ansvarlig næringsliv har vi gjennomført aktsomhetsvurderinger for vår egen virksomhet og vår leverandørkjede. Prosessen følger disse seks trinnene:

1. Forankre ansvarlighet: Ansvarlighet er forankret i våre retningslinjer og styringssystemer, og arbeidet er forankret hos styret og ledelsen.

2. Kartlegge negative konsekvenser: Systematisk gjennomgang av alle forretningsområder og leverandørkategorier for å identifisere faktiske og potensielle negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold.

3. Iverksette tiltak: Utvikling og implementering av forebyggende og avbøtende tiltak for identifiserte risikoer, med prioritering ut fra alvorlighetsgrad og sannsynlighet.

4. Følge opp tiltakene: Etablering av rutiner for å vurdere om tiltakene har hatt ønsket effekt, og justere der det er nødvendig.

5. Kommunisere med berørte interessenter: Åpen dialog med interessenter om hvordan vi håndterer risiko og eventuelle skader.

6. Gjenoppretting: Etablering av rutiner for å gjenopprette eller bidra til gjenoppretting ved eventuelle negative konsekvenser vi har forårsaket eller bidratt til.

Risikovurderingen er gjort med utgangspunkt i bransje, geografi, leverandørstørrelse og hvilken type tjeneste eller produkt som leveres. Vi har lagt vekt på alvorlighet (omfang og art av mulig skade) og sannsynlighet for at negative konsekvenser kan oppstå.

Resultater av aktsomhetsvurderingene

Gjennom våre aktsomhetsvurderinger har vi identifisert følgende områder med potensiell risiko. Tabellen oppsummerer risikobildet på et overordnet nivå:

Vi har ikke identifisert noen faktiske negative konsekvenser for grunnleggende menneskerettigheter eller anstendige arbeidsforhold i vår egen virksomhet eller i vår leverandørkjede i 2025. Vi har heller ikke mottatt henvendelser, varsler eller klager som indikerer slike forhold.

Vår samlede vurdering er at verdikjeden vår er relativt enkel og kortreist, og at de største leverandørene til Fiken er etablerte aktører med egne rutiner for bærekraft og ansvarlighet. Den vesentligste residualrisikoen ligger lenger ut i leverandørkjeden – særlig hos underleverandører til IT-infrastruktur og produksjon av kontorutstyr.

3. Tiltak for å stanse, forebygge eller begrense negative konsekvenser

Basert på risikovurderingen har vi implementert eller opprettholdt følgende tiltak:

Leverandørkrav og leverandøroppfølging

• Nye leverandører vurderes basert på relevante kriterier knyttet til menneskerettigheter, arbeidsforhold og forretningsetikk
• Bærekraft og ansvarlighet er et tema i dialog med eksisterende leverandører der det er relevant
• Vi innhenter informasjon fra utvalgte samarbeidspartnere om deres virksomhetspraksis ved behov
• Vi velger bort leverandører som vi mener bidrar negativt til samfunnet

Interne prosesser og innkjøp

• Bærekraft er inkludert som et kriterium i innkjøpsprosesser
• Selskapet har utarbeidet interne dokumenter om atferdsnormer og forventet adferd
• Det foreligger kanaler for kommunikasjon om bekymringer, både internt og fra eksterne
• Reisevirksomhet vurderes opp mot helhetlige fordeler og ulemper, inkludert miljøpåvirkning
• Vi etterstreber å anskaffe varer med lang brukstid framfor engangsprodukter

Personal, mangfold og likestilling

• Rutiner for å sikre mangfold i rekrutteringsprosesser
• Fastsatte mål for kjønnsbalanse i tekniske stillinger
• Regelmessig gjennomgang av lønnsnivåer for å sikre likelønn
• Tilrettelegging for et trygt og inkluderende arbeidsmiljø, med jevnlige medarbeidersamtaler og kartlegging av arbeidsmiljø

Siden vi ikke har identifisert faktiske negative konsekvenser, har vi ikke iverksatt korrigerende tiltak utover de forebyggende tiltakene som er beskrevet over.

4. Oppfølging og videre utvikling av tiltak

Vi følger opp våre tiltak gjennom:

Regelmessig evaluering

• Årlig gjennomgang av status på implementerte tiltak
• Årlig revisjon av aktsomhetsvurderinger og risikobilde
• Vurdering ved vesentlige endringer i leverandørbase eller forretningsmodell

Resultater oppnådd i 2025

• Nye vesentlige leverandører er vurdert mot våre kriterier for ansvarlighet i innkjøpsprosessen
• Medarbeidere med innkjøpsrelaterte funksjoner har mottatt relevant informasjon om kravene i åpenhetsloven
• Ingen henvendelser om kritikkverdige forhold knyttet til menneskerettigheter eller arbeidsforhold er mottatt
• Ingen brudd på menneskerettigheter eller anstendige arbeidsforhold er avdekket i egen virksomhet eller hos våre leverandører

5. Kommunikasjon med interessenter og rettighetshavere

Fiken AS ønsker en åpen og transparent dialog med alle berørte interessenter og rettighetshavere. Vi kommuniserer på følgende måter:

Informasjonsdeling

• Publisering av denne redegjørelsen på fiken.no
• Inkludering av bærekraftsinformasjon i årsrapporten og redegjørelsen om samfunnsansvar etter regnskapsloven § 3-3 c
• Regelmessig orientering til ansatte om vårt arbeid med bærekraft og ansvarlighet

Dialog og tilbakemeldinger

• E-postadresse for henvendelser om bærekraft og åpenhetsloven: kontakt@fiken.no
• Interessentdialog med utvalgte samarbeidspartnere og kunder
• Intern kanal der ansatte kan foreslå forbedringer innen bærekraft og arbeidsmiljø

I henhold til åpenhetsloven § 6 har enhver rett til å be om informasjon fra Fiken AS om hvordan vi håndterer faktiske og potensielle negative konsekvenser. Informasjonskrav kan rettes til kontakt@fiken.no og vil bli besvart innen rimelig tid, og senest innen tre uker.

6. Gjenoppretting og erstatning

Fiken AS har ikke vært involvert i gjenoppretting eller erstatning relatert til negative konsekvenser for menneskerettigheter eller anstendige arbeidsforhold, da vi ikke har identifisert noen slike tilfeller i vår virksomhet eller leverandørkjede i 2025.

Skulle det oppstå situasjoner der vår virksomhet har forårsaket eller bidratt til negative konsekvenser, forplikter vi oss til å:

1. Umiddelbart stanse den skadelige aktiviteten
2. Gjennomføre en grundig undersøkelse av hendelsen
3. Iverksette korrigerende tiltak for å gjenopprette skade
4. Kompensere berørte parter der det er relevant
5. Implementere forebyggende tiltak for å hindre gjentakelse

7. Konklusjon og veien videre

Fiken AS tar samfunnsansvaret vårt på alvor og arbeider kontinuerlig for å sikre at vår virksomhet og leverandørkjede ivaretar grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold. Vi vil fortsette å overvåke og evaluere vårt arbeid, og holde dette på dagsordenen på alle nivåer i organisasjonen.

I 2026/2027 vil vi særlig fokusere på:

1. Ytterligere forbedring av leverandøroppfølgingen, med spesielt fokus på underleverandører lenger ut i kjeden
2. Videreutvikling av interne KPIer for bærekraft og ansvarlig drift
3. Styrket involvering av ansatte i bærekraftsarbeidet, blant annet gjennom opplæring og intern dialog
4. Utvidelse av aktsomhetsvurderinger til å omfatte flere miljøaspekter, særlig knyttet til energibruk i skytjenester
5. Forberedelser til relevante endringer i regelverk om bærekraftsrapportering

8. Oppdatering og offentliggjøring

Denne redegjørelsen oppdateres og offentliggjøres innen 30. juni hvert år, og ellers ved vesentlige endringer i Fiken AS sine risikovurderinger, jf. åpenhetsloven § 5 tredje ledd. Redegjørelsen gjøres tilgjengelig på fiken.no og inngår i redegjørelsen om samfunnsansvar etter regnskapsloven § 3-3 c. Det vil opplyses i årsberetningen hvor redegjørelsen er tilgjengelig.

9. Underskrift og godkjenning

Denne redegjørelsen etter åpenhetsloven er godkjent og underskrevet i tråd med reglene i regnskapsloven § 3-5. Fiken AS forplikter seg til å fortsette arbeidet med å fremme grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i vår virksomhet og leverandørkjede.

Oslo, 11. mai 2026

[Signatur]
Bendik Gill Bakken
Daglig leder, Fiken AS

[Signatur]
Joakim Blomskøld
Styreleder, Fiken AS

[Signatur]
Aleksander Blomskøld
Styremedlem, Fiken AS