Informasjonskapsler/cookies, signaler og lignende teknologier

Fiken, og tredjeparter som tilbyr innhold, markedsføring og annen funksjonalitet i Fikens løsninger og tjenester ("Tjenestene"), kan bruke informasjonskapsler, signaler og andre teknologier i Tjenestene våre.

Ved å gå inn i og bruke våre Tjenester samtykker du i lagring av informasjonskapsler, andre teknologier for lokal lagring, signaler og annen informasjon på enheten din. Du sier deg også enig i at vi og de nevnte tredjeparter har tilgang til slike informasjonskapsler, teknologier for lokal lagring, signaler og informasjon.

Ved å gå inn i og bruke våre Tjenester samtykker du i lagring av personopplysninger for de formål som er angitt i tilknytning til hver informasjonskapsel nedenfor.

Hva er en informasjonskapsel?

En informasjonskapsel, ofte kalt cookie, er en liten tekstfil som lastes ned og lagres på brukers datamaskin når brukeren åpner en nettside. Disse gjør det mulig å kjenne deg igjen på tvers av forskjellige nettsteder, tjenester, enheter og leserøkter/sesjoner. Informasjonskapsler har mange nyttige formål som:

  • Huske påloggingsinformasjonen din, slik at du ikke trenger å oppgi den hver gang du logger deg på en tjeneste.
  • Hjelper oss og tredjeparter til å forstå hvilke deler av Tjenestene våre som er mest populære, ettersom de hjelper oss til å se hvilke sider og funksjoner folk besøker og hvor mye tid de bruker på hver side. Ved å gå gjennom slik informasjon er vi bedre i stand til å tilpasse Tjenestene og tilby deg en bedre opplevelse.
  • Hjelper oss og tredjeparter til å forstå hvilke annonser du har sett, slik at du slipper å motta den samme annonsen hver gang du går inn på en Tjeneste.
  • Hjelper oss og tredjeparter til å kunne tilby deg relevant innhold og markedsføring ved å samle inn informasjon om hvordan du bruker våre Tjenester samt andre nettsteder og apper.

Hva bruker Fiken informasjonskapsler til?

  • Innlogging - Brukes slik at vi vet at du er innlogget om du for eksempel lukker nettleseren og åpner den igjen. Det er også informasjonskapsler som gjør at du kan velge å bruke "Husk meg" når du logger inn i Fiken.
  • Markedsføring - Brukes slik at vi kan måle effekt at de markedsføringstiltakene vi gjør. For eksempel kan vi analysere hvilke annonser som har et budskap som er relevant. Vi bruker her tjenester fra blant andre Google og Facebook. Dette gjør også at vi kan slutte å vise annonser til deg når du er blitt kunde av Fiken.
  • Forbedringer - Brukes slik at vi kan analysere bruksmønster. Vi kan da for eksempel se hvor mange som bruker en viss funksjon i Fiken og hvor lenge de gjør det. På den måten kan vi se både hvilke funksjoner som er nyttige, men også på hvilke funksjoner det ser ut til å bli brukt lang tid og som vi dermed bør forenkle. Vi kan se aktivitet på gruppenivå og ikke hva hver enkelt bruker har gjort.

Informasjonskapsler

Dette er noen av tredjepartene som kan sette informasjonskapsler hos oss:

Selskap Beskrivelse
Fiken Innlogging / husk passord
Google Analytics Brukes både i forhold til markedsføring og forbedring av applikasjonen ved å se på bruksmønstre.
Google Ads Brukes for markedsføring. Det overføres når du er blitt betalende kunde slik at vi kan se hvilke kanaler som har effekt, men også slutte å vise deg reklame.
Facebook Brukes for markedsføring. Det overføres når du er blitt betalende kunde slik at vi kan se hvilke kanaler som har effekt, men også slutte å vise deg reklame.
LinkedIn Brukes for markedsføring. Det overføres når du er blitt betalende kunde slik at vi kan se hvilke kanaler som har effekt, men også slutte å vise deg reklame.
Twitter Brukes for markedsføring. Det overføres når du er blitt betalende kunde slik at vi kan se hvilke kanaler som har effekt, men også slutte å vise deg reklame.
Adroll Brukes for markedsføring. Det overføres når du er blitt betalende kunde slik at vi kan se hvilke kanaler som har effekt, men også slutte å vise deg reklame.
Olark Brukes for å huske hvem du er i forbindelse med chat.

Blokkere informasjonskaplser

I nettleseren din kan du konfigurere hvordan informasjonskapsler behandles:

  • Du kan blokkere bruk av informasjonskapsler for alle eller noen sider
  • Du kan slette de informasjonskapslene som er lagret
  • Du kan bestemme hva slags informasjonskapsler som er tillatt

Hvordan dette gjøres avhengig av den nettleseren du har. Vær likevel oppmerksom på at enkelte Tjenester kan være utformet til å bruke informasjonskapsler, og du vil derfor kanskje ikke kunne bruke dem, eller visse deler av dem, hvis du deaktiverer informasjonskapsler.

Annen lokal lagring

Vi kan, sammen med tredjeparter, bruke andre teknologier for lokal lagring, som for eksempel lokal lagring med HTML5, i forbindelse med Tjenestene våre. Disse teknologiene ligner informasjonskapslene som ble beskrevet ovenfor, ved at de lagres på enheten din og kan lagre informasjon om aktiviteter og innstillinger. Disse teknologiene kan imidlertid bruke andre deler av enheten din enn det standard informasjonskapsler bruker, og det kan derfor hende at du ikke kan kontrollere dem ved å bruke standardverktøy og -innstillinger i nettleseren din.

Signaler

Vi kan, sammen med tredjeparter, også bruke teknologier kalt signaler (eller «piksler») som sender informasjon fra enheten din til en server. Signaler kan bli lagt inn i nettbasert innhold, videoer og e-poster og kan la en server lese en viss type informasjon fra enheten din, vite når du har sett en bestemt type innhold eller en spesiell e-post, fastslå tidspunktet og datoen du så signalet samt se IP-adressen til enheten din. Signalene brukes til til forskjellige formål, blant annet til å analysere bruken av Tjenestene våre og å (i forbindelse med informasjonskapsler) levere innhold og reklame som er mer relevant for deg.

Nyttige linker